POLÍTICA DE PRIVACIDAD + COOKIES

Trading Consciente, es una compañía de Boston, Massachusetts que tiene sus oficinas en Financial Distric, Boston, Massachusetts, Estados Unidos. Esta Política de privacidad que denominaremos de ahora en adelante » Política «, describe la información personal que Trading Consciente, de ahora en adelante » TC «, “nos”, » nosotros «, recopila de usted o sobre usted cuando utiliza el sitio web de https://tradingconsciente.com (el » Sitio «), para comprar o utilizar nuestros productos o servicios, o interactuar con nosotros. También describe cómo usamos esa información y a quién se la revelamos. Tal como se emplea en esta Política, » información personal » significa información sobre una persona identificable. Esta Política debe leerse junto con los Términos de uso del Sitio: TC https://tradingconsciente.com/terminos-condiciones

Lea atentamente esta Política y comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta. Al usar nuestro Sitio, aparte de revisar esta Política y los Términos de uso del Sitio, se considerará que ha aceptado esta Política. Si no está de acuerdo con esta Política, no debe acceder ni utilizar el Sitio o nuestros materiales.

Esta Política se actualizó por última vez el 05 de agosto de 2023. TC se reserva el derecho de revisar esta Política de vez en cuando y, como tal, debe revisar sus términos cada vez que visite nuestro Sitio. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo en la forma en que manejamos la información personal enviando un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta, colocando un aviso destacado en el Sitio y/o actualizando la información de privacidad en esta página. Cualquier cambio a esta Política no entrará en vigor hasta al menos cinco (5) días después de que se publique o se le comunique de otra manera.

Responsable de Responsabilidad y Apertura / Privacidad 

La protección de su información personal es nuestra prioridad. TC es responsable de la información personal bajo nuestro control, y somos responsables ante usted por nuestra recopilación, uso y divulgación de esta. Hemos establecido políticas y procedimientos para proteger cualquier información personal que tengamos archivada o que recopilemos, y para atender quejas y consultas. Sólo recopilaremos información personal como se describe en esta Política.  

Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta Política, nuestro cumplimiento de la misma, así como cualquiera de nuestros procesos y procedimientos relacionados con la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal, puede dirigirlos por escrito al info@tradingconsciente.com

 Colección de información

¿Qué información se recopila y cómo?

Recopilamos información personal solo en la medida en que sea necesaria para los fines establecidos a continuación (ampliar esta información en la sección: Directriz: recopilación, uso y divulgación de la información). En la mayoría de los casos, recopilaremos información personal directamente de usted cuando visite el Sitio o interactúe con nosotros con respecto a nuestros productos y/o servicios. La información personal siempre se recopilará utilizando medios que sean transparentes, justos y lícitos.

1. Recaudación Directa

Los ejemplos de información personal que podemos recopilar, usar y divulgar incluyen su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Si compra productos y servicios de TC, también recopilaremos información de facturación y tarjeta de crédito. Esta información solo se recopilará cuando usted nos la proporcione voluntariamente.

Si nos proporciona comentarios con respecto a nuestros productos o servicios, u otros comentarios, dichos comentarios pasan a ser propiedad de TC y podemos usarlos, divulgarlos y compartirlos para cualquier fin, siempre que no los asociemos con su información personal sin su consentimiento.

2. Información recopilada a través de medios automatizados

Los usuarios pueden visitar el Sitio sin decirnos quiénes son ni revelar ninguna información sobre ellos mismos. Sin embargo, al igual que los sitios web de muchas empresas, nuestro servidor web registra automáticamente cierta información relacionada con la visita de un usuario al Sitio, incluida la dirección del Protocolo de Internet (IP) de la computadora del usuario, el proveedor de servicios de Internet (ISP) del usuario, el tipo y la versión del navegador que el usuario está usando, la fecha y hora en que el usuario accedió al Sitio, la dirección de Internet del sitio web desde el cual el usuario se vinculó directamente al Sitio, el sistema operativo que el usuario está usando y las páginas del Sitio que el usuario ha visitado. A menos que lo exija o lo permita la ley, no intentaremos vincular esta información con la identidad de las personas que visitan nuestro Sitio a menos que tengamos el consentimiento para hacerlo. Sin embargo, podemos revisar los registros del servidor y el tráfico con fines de administración y seguridad del sistema, por ejemplo, para detectar intrusiones en nuestra red, para planificar y mejorar nuestro sitio web y ofertas de productos, y para monitorear y compilar estadísticas sobre el uso del sitio web. Por lo tanto, existe la posibilidad de que los datos de registro del servidor, que contienen las direcciones IP de los usuarios, puedan usarse en casos de malversación delictiva para rastrear e identificar a las personas. En tales casos, podemos compartir registros de datos sin procesar con las autoridades correspondientes con el fin de investigar violaciones de seguridad que contiene las direcciones IP de los usuarios, podría usarse en casos de malversación delictiva para rastrear e identificar a las personas. En tales casos, podemos compartir registros de datos sin procesar con las autoridades correspondientes con el fin de investigar violaciones de seguridad que contiene las direcciones IP de los usuarios, podría usarse en casos de malversación delictiva para rastrear e identificar a las personas.

Cookies: Utilizamos «cookies» para mejorar su experiencia de usuario y para analizar cómo se utiliza el Sitio. Esto nos permite determinar qué servicios de TC son los más populares y ofrecer contenido y publicidad personalizados a los usuarios cuyo comportamiento indica que están interesados en un tema en particular.   

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita colocan en su computadora. Se utilizan para identificarlo ante el servidor web y le dirán al servidor quién es usted cuando regrese a una página en el mismo sitio web. Su navegador solo enviará una cookie al dominio que se la envió originalmente. Una cookie no puede ejecutar ningún programa, enviar ningún virus ni enviar información sobre su sistema. Hay diferentes tipos de cookies: las cookies de sesión caducan cuando cierra su navegador; las cookies persistentes permanecen en su dispositivo hasta que se eliminan o caducan.  

Usamas cookies:

  • para personalizar su experiencia en línea;
  • para ahorrarle tiempo y facilitar la navegación, recordando su información y preferencias específicas en visitas posteriores al Sitio;
  • para determinar y autenticar sus privilegios de acceso en nuestro Sitio; 
  • para completar y apoyar una actividad actual; 
  • para rastrear el uso del sitio web;
  • para implementar funciones de seguridad;
  • con fines publicitarios, para ofrecerle ofertas dirigidas relevantes y otro contenido que pueda ser de su interés; y
  • para mejorar en general su experiencia de usuario en línea.

Cuando visita el Sitio por primera vez, un banner emergente le informa sobre el uso de cookies, solicita su consentimiento expreso para su uso y proporciona un enlace directo a esta página de información. Aunque el banner normalmente no aparecerá en visitas posteriores al Sitio, puede retirar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento siguiendo las instrucciones a continuación.  

La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero si no desea tener cookies en su sistema, debe ajustar la configuración de su navegador para rechazarlas o para que le avise cuando se envíen cookies. La gestión de las cookies varía para cada navegador, debiendo consultar el menú “Ayuda” de su navegador. 

Si rechaza las cookies, es posible que aún pueda usar el Sitio, pero su capacidad para acceder a ciertas páginas, características y funciones puede verse afectada. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han configurado y cómo administrarlas y eliminarlas, visite https://www.aboutcookies.org/ o https://allaboutcookies.org.

Google Analytics.  Utilizamos Google Analytics, que utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de nuestro sitio web y para informar sobre actividades, tendencias y patrones de comportamiento de los usuarios. Hacemos esto para obtener una descripción general de cómo las personas acceden y utilizan el Sitio, así como para brindarle servicios de marketing. La información que usamos de Google Analytics incluye: dirección IP; tiempo por página; páginas por sesión; Porcentaje de rebote; información del dispositivo; navegador y sistemas operativos; la red; frecuencia de uso; idioma; demográfico; y geográfico. Puede conocer las prácticas de Google visitando https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Puede optar por no participar descargando el complemento del navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Squarespace. Nuestros datos están alojados en la plataforma de Squarespace. Squarespace Inc. recopila información sobre sus interacciones con nosotros, aunque la utilizan de forma anónima, agregada o con seudónimo, que no se enfoca en usted individualmente. Estos datos se utilizan para evaluar, proporcionar, proteger o mejorar los servicios de Squarespace (incluido el desarrollo de nuevos productos y servicios). Squarespace también puede compartir datos con nosotros con respecto a su uso de nuestro Sitio, para que podamos analizar el uso de nuestro Sitio y mejorar nuestros Servicios. La política de privacidad de Squarespace se puede encontrar en https://www.squarespace.com/privacy

Consentimiento

El consentimiento para la recopilación, el uso o la divulgación de información personal puede ser expreso o implícito. Por lo general, cuando requerimos el consentimiento para procesar su información personal, buscaremos su consentimiento en el momento de la recopilación y se hará todo lo posible para garantizar que comprenda los fines para los que se utilizará o divulgará la información. En determinadas circunstancias, es posible que solicitemos su consentimiento con respecto al uso o la divulgación después de que se haya recopilado la información, pero antes del uso, como cuando TC desea utilizar la información personal que ya posee para un propósito que no se identificó previamente.

Parte de brindar un consentimiento significativo es comprender el riesgo de daño y otras consecuencias de la divulgación de su información personal. Si bien nos esforzamos por utilizar continuamente las mejores prácticas para minimizar el riesgo de daños (amplie la información en: Protección: cómo se protege la información personal), la tecnología evoluciona constantemente y no se puede garantizar que las protecciones sean a prueba de fallas o que brinden protección absoluta contra los malhechores. El daño significativo que puede resultar del uso no autorizado de la información personal que nos revela incluye el robo de identidad y el fraude con tarjetas de crédito.

Retiro del consentimiento 

Siempre puede optar por no divulgar información personal. Además, cuando ya estemos utilizando su información personal sobre la base de su consentimiento, puede retirar o cambiar su consentimiento en cualquier momento. Para retirar o cambiar su consentimiento a nuestro uso de su información personal, envíe su solicitud por escrito, junto con los detalles del uso de su información que desea cambiar o retirar su consentimiento a info@tradingconsciente.com.

En algunas circunstancias, particularmente cuando nuestro uso de su información es parte integral de la provisión de un producto o servicio, su negativa a dar su consentimiento, o un cambio o retiro del consentimiento, puede afectar negativamente sus interacciones con nosotros y/o nuestra capacidad de proporcionar usted con información, productos o servicios.  

Directriz: recopilación, uso y divulgación de la información

No recopilaremos información personal que no sea necesaria y, excepto como se especifica a continuación, no usaremos ni divulgaremos información personal para ningún otro propósito que no sea el propósito para el que se recopiló, sin obtener primero su consentimiento. La información que recopilamos se usa y divulga solo con fines comerciales. Esto incluye:  

  • para operar y mantener el Sitio, y para responder a sus solicitudes, preguntas e inquietudes;
  • para crear una cuenta de usuario para usted;
  • para procesar pagos, créditos y reembolsos;
  • para poner nuestros productos y servicios a su disposición;
  • para respaldar nuestras actividades de publicidad y marketing, incluida la información sobre productos, servicios y promociones que ofrecemos o que ofrecen nuestros socios externos seleccionados, y para permitirle participar en sorteos y concursos;
  • para brindarle contenido personalizado y maximizar nuestra capacidad para brindarle información y servicios que sean útiles y relevantes para usted;
  • para obtener comentarios sobre nuestros productos y servicios, lo que puede incluir invitarlo por correo electrónico a escribir una reseña de nuestros videos y otros materiales del curso. Esto nos permite mejorar continuamente los materiales que ofrecemos;
  • para verificar que cualquier información enviada por usted sea precisa y completa;
  • para comunicarnos con usted en general por motivos relacionados con nuestro negocio, como proporcionarle anuncios, actualizaciones, alertas, confirmaciones, correcciones y encuestas; 
  • para crear un registro de su participación con nosotros; 
  • para fines legales, que pueden incluir el manejo y la resolución de reclamos y disputas legales, o para investigaciones y cumplimiento normativo;
  • para detectar y prevenir errores, fraudes, robos y otras actividades ilegales o no deseadas;
  • fines comerciales internos, incluido el análisis de datos, para administrar o mejorar nuestros servicios, mejorar la experiencia del usuario y mejorar la funcionalidad y la calidad de nuestro Sitio y materiales en línea; 
  • para cumplir con los requisitos legales, contables y reglamentarios, incluidos los requisitos de información; y 
  • cualquier otro propósito razonable para el cual usted brinde su consentimiento, o para el cual el consentimiento pueda estar implícito de acuerdo con esta Política y la ley aplicable.

Cuando la información personal que se haya recopilado se vaya a utilizar para un propósito no identificado previamente, le notificaremos el nuevo propósito y, cuando sea necesario, obtendremos su consentimiento antes de usar esa información para el nuevo propósito, a menos que lo permita otra cosa. ley.

Mensajes Electrónicos Comerciales

Cumplimos con la legislación estadounidense «antispam» y solo le enviaremos comunicaciones electrónicas según lo permita la ley. Tenga en cuenta que siempre puede darse de baja de nuestras comunicaciones electrónicas siguiendo el enlace «cancelar suscripción» que se incluye claramente en cada comunicación, o notificando al correo electrónico de TC info@tradingconsciente.com. Cumpliremos de inmediato con todas las solicitudes de cancelación de suscripción.

Divulgación a terceros

Salvo que se disponga específicamente en esta Política o lo permita la ley, su información personal no se compartirá con terceros a menos que le proporcionemos un aviso previo y una elección. TC no tiene que vender, alquilar o ceder sus listas de clientes a terceros.

De vez en cuando, TC puede divulgar su información personal a terceros subcontratistas en relación con la operación de nuestro negocio y la provisión de nuestros productos y servicios. Los subcontratistas de terceros a los que podemos divulgar su información personal pueden incluir procesadores de pago, servicios de autenticación de inicio de sesión, servicios de soporte analítico, servidores web y partes que contratamos para enviar materiales de marketing. 

Tenemos contratos vigentes con nuestros subcontratistas para garantizar que mantengan su información personal segura, confidencial y en línea con esta Política y las leyes aplicables. En todos los casos, proporcionaremos a los subcontratistas únicamente la información necesaria para realizar el servicio subcontratado. Los detalles sobre la información personal que ponemos a disposición de nuestros subcontratistas externos, y cómo se utiliza, están disponibles poniéndose en contacto con nuestras oficinas en la dirección de correo electrónico indicado anteriormente. Cualquier solicitud que realice para corregir, cambiar o borrar su información personal se comunicará de inmediato a los subcontratistas externos que estén en posesión de esa información (amplie la información en: Acceso individual/Exactitud/Borrado).  

Podemos recopilar, usar o divulgar su información personal sin su conocimiento o consentimiento cuando la ley aplicable, la solicitud del gobierno, la solicitud de una agencia de aplicación de la ley, la orden de allanamiento, la citación u orden judicial, o en base a nuestra creencia de buena fe de que es necesario hacerlo para cumplir con dicha ley, solicitud, garantía, citación u orden judicial, o para hacer cumplir nuestros derechos o proteger nuestros activos, los usuarios del Sitio o el público.

Podemos transferir a otra entidad, o sus afiliados o proveedores de servicios, parte o toda la información sobre usted en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, adquisición, venta de activos o cualquier línea de negocio, cambio en el control de propiedad o financiación. transacción. En cada uno de esos casos, TC y la(s) otra(s) parte(s) de la transacción o transacción propuesta celebrarán un acuerdo por escrito que limite el período y los propósitos para los cuales se puede usar y divulgar su información personal.  

Retención de información personal

Sujeto a cualquier requisito legal o contable, conservaremos la información personal sólo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada. La información personal que ya no sea necesaria será destruida, borrada o anonimizada, aunque las copias de la información eliminada pueden continuar existiendo en los medios de respaldo. En determinadas circunstancias, puede solicitar que se elimine su información personal, lo cual nos esforzaremos por realizar sin demoras indebidas según lo exija la ley aplicable. Las solicitudes por escrito deben enviarse al Oficial de privacidad a la dirección de correo electrónico indicado anteriormente. Cualquier subcontratista externo al que divulgamos su información personal (ver: Divulgación a terceros) deberá devolver o destruir la información cuando ya no sea necesaria para los fines de los servicios subcontratados. 

 

Medidas de seguridad: cómo se protege la información personal 

Hemos implementado medidas de seguridad físicas, organizacionales, contractuales y tecnológicas para proteger la información personal en nuestro poder o bajo nuestro control de pérdida o robo, y del acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados, independientemente del formato en que se encuentre la información. retenida. Las protecciones aplicadas dependerán de la sensibilidad de la información personal, con el más alto nivel de protección otorgado a la información más sensible. Nuestros sistemas de datos utilizan identificaciones de usuario, contraseñas y tecnología de encriptación. Solo almacenamos datos en servidores remotos alojados por empresas de renombre. El personal y los contratistas que tienen acceso a la información personal están sujetos a obligaciones de confidencialidad para garantizar que la información se maneje y almacene de manera confidencial y segura. Cualquier información de tarjeta de crédito que envíe no se almacenará en nuestros servidores. La información personal que se transmite a otros sitios está protegida mediante el uso de cifrado, como el protocolo Secure Sockets Layer (SSL). Al destruir información personal, eliminamos la información personal almacenada electrónicamente y trituramos cualquier material físico que contenga información personal. Si bien nos esforzaremos por destruir todas las copias de la información personal, usted reconoce que la información eliminada puede continuar existiendo en los medios de respaldo, pero no se utilizará a menos que lo permita la ley. 

Revisaremos y actualizaremos continuamente nuestras políticas y controles de seguridad a medida que evolucione la tecnología. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna tecnología de seguridad sea a prueba de fallas. El uso de Internet u otros medios públicos de comunicación para recopilar y procesar información personal puede implicar la transmisión de datos a nivel internacional y a través de redes que TC no posee ni controla. En consecuencia, no podemos garantizar que la información personal no se pierda o que no sea alterada, interceptada o almacenada por un tercero no autorizado.

Acceso individual / Precisión / Destrucción

Nos esforzaremos por garantizar que la información personal contenida en nuestros registros o que se divulgue a terceros para los fines descritos anteriormente sea tan precisa, completa y actualizada como sea necesario para los fines para los que se utiliza. Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted enviando una solicitud por escrito a la oficina de TC en la dirección de correo electrónico que se indica arriba. Incluir “Solicitud de información personal” en el asunto de su correo electrónico o carta facilitará el cumplimiento de su solicitud. Le informaremos sobre su información personal que tenemos en nuestro poder y le proporcionaremos un informe del uso que se ha hecho de la información, así como también identificaremos a los terceros a quienes les hayamos revelado la información. En algunos casos, también puede tener derecho a recibir una copia de su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (o solicitar que se transfiera a un tercero cuando sea técnicamente posible). En determinadas circunstancias, es posible que TC no pueda proporcionarle acceso a toda o parte de su información personal, en cuyo caso se le informará por escrito de los motivos de nuestra incapacidad para proporcionarle la información.  

También tiene derecho a solicitar que corrijamos o rectifiquemos cualquier información que tengamos sobre usted que esté desactualizada o sea incorrecta. Si demuestra la inexactitud o el carácter incompleto de su información personal, la información se modificará según corresponda. Debe informarnos de inmediato si descubre inexactitudes en nuestros datos o si su información personal cambia. Todos los avisos y solicitudes relacionados con inexactitudes o cambios deben hacerse por escrito y enviarse a la dirección indicada anteriormente.

En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que eliminemos, limitemos o dejemos de procesar su información personal. Todos los avisos y solicitudes que nos soliciten que eliminemos, limitemos o dejemos de procesar su información personal deben hacerse por escrito y enviarse a la oficina de TC d a la dirección indicada anteriormente.

Enlaces a otros sitios web  

El Sitio contiene enlaces opcionales a sitios de Internet de terceros que creemos que pueden ser de su interés. Esos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia, y TC no proporciona ni respalda ninguna información, bienes o servicios disponibles a través de esos sitios. Si hace clic en esos enlaces, abandonará el sitio web de TC y los terceros pueden recopilar información personal de usted o de sus dispositivos electrónicos en relación con su visita a sus sitios web. El acceso y uso de sitios web de terceros es bajo su propio riesgo, y no podemos asumir responsabilidad por las prácticas, políticas o acciones de privacidad de los terceros que operan esos sitios web. Esta Política se aplica solo a los sitios web de TC, y lo alentamos a que revise las políticas de privacidad contenidas en cada sitio de Internet al que acceda.

Transferencia Internacional y Almacenamiento de Información 

TC tiene su sede en Estados Unidos. Sin embargo, nuestro Sitio y su información personal están alojados por nuestros proveedores de servicios externos y pueden transmitirse, transferirse, procesarse, respaldarse, usarse y/o almacenarse fuera de Estados Unidos, incluidos Canadá y Europa (ver: Divulgación a Terceros). Usaremos medios razonables para garantizar que su información esté protegida, incluidos los acuerdos escritos con nuestros subcontratistas externos, pero no podemos garantizar que las leyes de cualquier jurisdicción extranjera otorgarán el mismo grado de protección que las leyes de Estados Unidos.  

Menores

Los menores de edad solo pueden usar el Sitio con el permiso expreso de un padre o tutor. TC nunca recopilará a sabiendas información personal de menores sin el consentimiento expreso de un padre o tutor, y sólo lo hará cuando sea necesario en relación con el uso del Sitio o nuestros productos y servicios de acuerdo con ese consentimiento. Si se nos informa o descubrimos que se ha recopilado información personal de un menor sin el consentimiento expreso de un padre o tutor, tomaremos todas las medidas comercialmente razonables para eliminar esa información.

Cumplimiento y Ley Aplicable

Las consultas, solicitudes y quejas con respecto a nuestro cumplimiento de esta Política deben dirigirse a la oficina de TC por escrito a la dirección antes mencionada.

Cada queja o desafío con respecto a nuestro cumplimiento de esta Política será investigado y, cuando se descubra que existe una deficiencia, tomaremos las medidas adecuadas para abordarla. Esto puede incluir la modificación de nuestras políticas y procedimientos según sea necesario. También cooperaremos con las autoridades reguladoras para resolver cualquier queja que no pueda resolverse entre nosotros y un individuo. 

https://tradingconsciente.com se opera desde Boston, Massachusetts, Estados Unidos. Salvo que lo exijan las leyes de privacidad aplicables, su uso del Sitio, esta Política y la protección de su información personal se regirán exclusivamente por las leyes aplicables del Estado de Massachusetts y Estados Unidos.

DISCLAIMER

Eres responsable de tus propios resultados. Mi objetivo es enseñarte, pero no soy responsable de tú éxito o fracaso. El trading implica pérdidas, algunas  grandes si no gestionas bien el riesgo. Todo el contenido proporcionado por Trading Consciente es exclusivamente educativo, no una recomendación de inversión. El éxito depende de la constancia, perseverancia y disciplina. Conócete a ti mism@, respeta tus reglas y evita asumir riesgos más allá de tus capacidades. La información en esta web es solo con fines educativos. Cada uno crea su propio éxito.

Ver Términos y Condiciones

 “Este producto se vende a través de Hotmart. La plataforma no hace un control editorial previo de los productos vendidos y mucho menos evalúa la tecnicidad y experiencia de quienes los producen. La existencia de un producto y su adquisición a través de la plataforma no puede ser considerada como garantía de calidad de contenido y resultado, en ningún caso. Al adquirirlo, el comprador declara conocer esta información. Puedes acceder a los Términos y Políticas de Hotmart aquí, incluso antes de completar la compra.» (Link al archivo adjunto en la palabra AQUÍ: https://hotmart.com/es/legal)

Scroll al inicio
Abrir chat
💬 ¿Necesitas ayuda?
¡Hola Holaa!, 👋🏻 ¡Bienvenid@! Nos alegra mucho tenerte aquí. Cuentanos 💬, ¿Cómo podemos ayudarte?